FAQ
Jawaban singkat untuk pertanyaan umum tentang paket data SIMCARD, eSIM, SIM fisik, dan TopUp.
Apa perbedaan eSIM, SIM Fisik, dan TopUp?
eSIM dikirim digital melalui email, SIM Fisik dikirim ke alamat pembeli, sedangkan TopUp digunakan untuk mengisi ulang paket ke ICCID atau nomor SIM yang sudah aktif.
Apakah harga dan stok bisa berubah?
Bisa. Harga, pilihan paket, masa aktif, stok, dan status aktif produk mengikuti data terbaru dari Google Spreadsheet.
Kenapa checkout eSIM wajib memakai email?
Karena data eSIM atau instruksi aktivasi dikirim melalui email setelah pembayaran dikonfirmasi.
Kenapa TopUp wajib mengisi ICCID atau nomor SIM?
Admin membutuhkan ICCID atau nomor SIM untuk memastikan paket data diisi ke kartu yang benar.
Apakah order otomatis masuk WhatsApp admin?
Mode awal memakai WhatsApp Click-to-Chat. Jika ingin otomatis tanpa klik manual, aktifkan WhatsApp Gateway API pada file Google Apps Script.